От йоги и зумбы до киберспорта: как поддержать сотрудников?

О том, как Navicon повышает внутреннюю мотивацию команды в период третьей волны и помогает тем, кто устал и выгорел, снова найти интерес к работе – в колонке HR-бизнес-партнера Полины Балесной.

Всем привет, меня зовут Полина, я HR-бизнес-партнер в компании Navicon. Хочу рассказать о том, как мы улучшаем работу по поддержке сотрудников в период третьей волны пандемии. 10 сентября должен был состояться корпоратив в стилистике BurningMan: мы начали работать над организационными моментами, а департаменты готовили сценарии музыкальных клипов и тематических костюмов. Но в итоге мероприятие отменили, и перед нами появился новый вызов – интеграция коллег без возможности встретиться офлайн.

Все с пониманием отнеслись к ситуации, но новый виток удаленки – это очень грустно. Мы не опустили руки и предоставили сотрудникам альтернативу офисному общению, но в формате онлайн, которой мы надеемся хотя бы частично компенсировать отсутствие возможности быть рядом друг с другом. Раньше мы уже проводили онлайн-занятия по йоге и квизы. Но в таком масштабе, как сейчас, к онлайн-жизни компании не подходили никогда.

Целей много – подбодрить сотрудников и предоставить им возможности для развития вне основных обязанностей, дать выход накопившейся усталости, создать дополнительную внутреннюю мотивацию для работы. Мы запланировали разные активности. Участие добровольное, выбор у коллег такой большой, что я надеюсь, почти каждый из команды в 450 человек найдет что-то интересное для себя.

Креативные занятия

Прежде чем запустить онлайн-активности, мы провели опрос сотрудников о том, на какие темы им было был интересно пообщаться друг с другом. Многие проголосовали за творческие занятия по рисованию, лепке и даже DIY (например, как смастерить что-то полезное дома). Казалось бы, видеоуроки по этим направлениям в избытке присутствуют на YouTube. Но для людей такие мастер-классы – нечто большое: неформальный способ общения, возможность проявить себя вне основной профессии и поделиться своими знаниями.

В первую очередь мы обратили внимание на изобразительное искусство. Коллега, которая будет вести онлайн-занятия, имеет специальное образование, так что мастер-классы будут эквиваленты реальному походу в художественную студию. Техники и темы подбираем так, чтобы расходные материалы можно было легко найти и купить, а работа получилась даже у тех, кто раньше не рисовал. Встречи будут проходить в MicrosoftTeams: в июле запланированы два первых МК. Важно, чтобы никто не сдался на полпути и в итоге мог гордиться собой, повесить свою работу дома или выложить ее в Instagram: «Нарисовал вместе с командой, хоть и на удаленке».

Английский для работы и путешествий

Наш постоянный партнер в изучении английского – платформа Skyeng. В начале года мы провели несколько вебинаров с носителем языка. Эту идею мы воскрешаем и улучшаем.

Темы для вебинаров будем выбирать максимально близкие нашему бизнесу: например, полезные для пресейлов или презентации продуктов. Кроме того, будет возможность выбрать темы,исходя из своих интересов: например, английский для путешествий. Таким образом мы охватим две группы людей: тех, кому английский важен в профессиональной деятельности, и тех, кому интересно изучать язык для себя.

Новый вид активности – это корпоративной марафон по изучению английского из двух частей. В рамках него сотрудникам предстоит за 10 дней выучить 200 слов из распространенной в обиходе лексики по теме «менеджмент». Для изучения будет доступно мобильное приложение, в котором можно отслеживать прогресс. Параллельно с этим организуем разговорные клубы для того, чтобы использовать полученные знанияна практике. Среди тех, кто дойдет до конца марафона, разыграем дополнительные занятия в Skyengчерез рандомайзер.

Вебинары по softskills

О том, что без softskills в бизнесе никуда, сегодня слышно из каждого «утюга». Это правда: в проектной работеиногда возникают ситуации, где, например, коммуникативные навыки специалистов играют огромное значение. Поэтому мы решили проводить вебинары по softskills и пригласили экспертов по необходимым нам темам–все они практикующие психологи с лицензиями, преподаватели.

Уже прошли первые вебинары о том, как оставаться в ресурсном состоянии. Дальше мы поговорим про корректную обратную связь коллегам. Этим навыком владеют не все, а на удаленке мы иногда забываем о том, что по ту сторону экрана – живой человек со своими эмоциями и чувствами. Задача вебинара – научить, как корректно комментировать результаты чужой работы в горизонтальных и вертикальных профессиональных отношениях, не задевая ничьих чувств.

Третьей темой станет выгорание. Что делать, если работа тебя больше не радует? Как переключаться, как отвлекаться, с кем можно обсудить ситуацию? Все это насущные вопросы. Многие IT-специалисты интроверты, им сложно говорить о своих переживаниях. Мы хотим поддержать коллег, чтобы выгорание не привело к решению уйти из команды.

Также мы учитываем, что на удаленке многие коллеги работают с детьми – важно понимать, что это тоже накладывает определенные условия на эмоциональное состояние сотрудников. Периодически проводим встречи с детскими педагогами и психологами, чтобы родители могли прийти и заземлиться, услышать, что они все делают правильно, получить ответы на свои вопросы.

Спорт в режиме онлайн

Многие в команде занимаются любительским и даже профессиональным спортом, и мы опросили ребят, кто и в каких соревнованиях принимает участие.Потом составили календарь самых ярких событий, начали распространять информацию о них, подготовили корпоративный спортивный мерч.

Тема вызвала огромный энтузиазм и отклик: ребята вместе участвовали в забегах и велозаездах в Москве, Петербурге, Казани, в том числе в «Гонке героев». Сейчас многие массовые мероприятия на паузе, и мы обязательно вернемся к участию в них, а пока продолжим заниматься йогой онлайн и начнем учиться зумбе – это тоже инициатива сотрудников. Кроме того, поддержим киберспорт: сейчас собираем команды по интересам к определенным играм.

Вебинары по разработке

В компании есть большое количество людей, которые ставят свое профессиональное развитие на первое место, стараются постоянно прокачивать свои навыки. Нам важно поддержать и эту группу сотрудников.

Для них мы придумали митапы по обмену опытом: формат предполагает, что 3-4 спикера по очереди рассказывают о каких-то сложностях в проектах, делятся друг с другом кейсами и лайфхаками. Можно привлекать не только внутренних экспертов, но и специалистов из других компаний. Могу сказать, что желающих попасть на такие встречи много, а вот найти спикеровне всегда легко – чтобы выступать перед аудиторией, нужна особая смелость.

Мы готовы запуститься уже сейчас, но на дворе лето – часто желание съездить с друзьями на пикник берет свое. Держим руку на пульсе и используем это время для подготовительных работ.

Также мы начали развивать клуб руководителей проектов. Более опытные сотрудники смогут передавать опыт тем, кто недавно стал РП или только идет к этой должности. Форматы – тематические встречи и чат, где можно будет задавать вопросы, обсуждать насущные проблем. Для этой категории специалистов встречи пока проходят онлайн, ближе к осени надеемся протестировать и офлайн-формат.

Самое главное – люди

По моему опыту, важно, чтобы инициатива исходила не только от компании. Когда мы готовим какую-то активность, всегда стараемся найти человека, который в ней разбирается и очень заинтересован. Тогда больше шансов на успех, на то, что мы вовлечем людей.

Например, коллега, ведущая кружок по изобразительному искусству, очень творческая: она и лепит, и вышивает, и паяет лампы. И при том это человек с активной жизненной позицией и отличный специалист, которого хорошо знают в коллективе. Для вебинаров по softskills мы тоже нашли сотрудницу, которая увлекается психологией и получилаобразование в этой области. Она консультирует сама, общается с другими профессионалами и помогает подбирать спикеров по нашему запросу.

Таким образом, для людей Navicon становится не только местом, где они получают зарплату два раза в месяц, но и где можно рассказать о своем уникальном опыте и проявить себя. Для нас важно параллельно с рабочими встречами, конф-коллами, митапами и совещаниями выстроить социальную жизнь компании в онлайн-пространстве – неформальную и нацеленную на заботу о сотрудниках.

Статья опубликована на сайте HR по-русски