Автоматизация корпоративного блока на базе Microsoft Dynamics CRM
Результаты
53
филиала банка автоматизированы
63 000
корпоративных клиентов ежегодно проходят процесс кредитования
100%
принятия решений по кредитам автоматизированы
Клиент
Крупнейший советский и российский банк, в дальнейшем объединённый с банком ВТБ. Оказывает финансовые услуги по всей России. Банк имеет более 140 офисов продаж и более 1 700 000 клиентов
Потребность
Неудобство ручного процесса корпоративного кредитования, длительность обработки заявок, потебность в повышении качества сервисного обслуживания
Решение
Автоматизация корпоративного блока на базе Microsoft Dynamics CRM
Автоматическое принятие решений по кредитным сделкам
Автоматический контроль соблюдения всех регламентов
Единое информационное пространство для ведения всех сделок
Уникальный интерфейс для быстрого голосования
Вызовы
Унификация и автоматизация процесса кредитования в филиалах по всей стране
Разработка уникальной логики работы интерфейса голосования